Aqui tens a Política de Envio completa, adaptada para o teu modelo de negócio híbrido (focado no envio imediato do produto digital/PDF, mas mantendo a estrutura profissional caso envies material físico). Está totalmente em português de Portugal (PT-PT), em formato contínuo e limpo para copiares e colares facilmente:

Política de Envio

Na Rabino Shalom, o nosso objetivo é garantir que recebe os seus produtos da forma mais rápida e eficiente possível. Abaixo detalhamos o funcionamento dos nossos envios, tanto para produtos digitais como para produtos físicos.

1. Produtos Digitais (E-books e Ficheiros Descarregáveis)

O envio dos nossos produtos digitais é efetuado de forma imediata após a confirmação do pagamento.

• Método de Entrega: Receberá um e-mail automático com a ligação de descarregamento (download) direta para o ficheiro adquirido (formato PDF ou similar).

• Tempo de Entrega: Imediato (questão de minutos após a compra).

• Custos de Envio: Totalmente gratuito.

• Nota importante: Certifique-se de que insere o seu endereço de e-mail correto no momento da compra. Se não receber o link na sua caixa de entrada num prazo de 10 minutos, por favor verifique a sua pasta de "Spam" ou "Lixo Eletrónico" antes de nos contactar.

2. Produtos Físicos

Caso a sua encomenda inclua algum artigo físico, aplicam-se as seguintes condições:

• Processamento: Todas as encomendas de produtos físicos são processadas e enviadas no mesmo dia da compra (para pedidos efetuados em dias úteis).

• Prazos de Entrega: Os tempos de entrega são apenas estimativas fornecidas pelas transportadoras e não são totalmente garantidos. O prazo final dependerá do país e da região de destino.

• Custos de Envio: Os custos de envio serão calculados e apresentados de forma clara na página de finalização da compra (checkout) antes de efetuar o pagamento.

• Taxas Alfandegárias e Impostos: Quaisquer taxas de importação, direitos alfandegários ou impostos locais aplicados pelo país de destino são da inteira responsabilidade do cliente.

3. Atrasos e Responsabilidade

Não nos responsabilizamos por atrasos causados por retenções alfandegárias, greves das transportadoras, dados de envio incorretos introduzidos pelo cliente ou outros eventos de força maior que estejam fora do nosso controlo direto. No caso de produtos físicos, o risco de perda ou dano passa para o cliente assim que a mercadoria é entregue à transportadora.

4. Contacto de Suporte

Se tiver qualquer dúvida sobre o envio do seu produto digital ou o estado da sua encomenda física, pode contactar-nos a qualquer momento através do e-mail: rabinoshalompt1@outlook.es.